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Ein gelungenes Store Design lockt nicht nur Interessenten in den Laden, sondern kann auch das Einkaufserlebnis deutlich optimieren. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 konkurrieren diesmal vier besonders herausragende Beispiele um Ihre Gunst.

Der E-Commerce boomt zwar nicht mehr so stark wie noch zu Corona-Zeiten, wird aber nun vom überwiegenden Teil der Deutschen genutzt. Gerade die Pandemie hat dabei die Online-Marktplätze gestärkt und neue Methoden des Verkaufens populär gemacht – was sich auch bei den Gewinnern der Best Retail Cases Awards September 2022 in der Kategorie E-Commerce widerspiegelt.

Wer in Polen auf dem einen Onlinemarktplatz aktiv sein will, kommt an Allegro eigentlich nicht vorbei – zu dominant ist das lokale Angebot. Im Interview erklärt Emilia Gregorczyk, Business Development Partner, Allegro International Sellers, wie sich Eintrittshürden überwinden lassen, wodurch sich eine gute lokale und internationale Marktplatzstrategie auszeichnet und wer aus ihrer Sicht hervorsticht.

Die schnelle Lieferung von Lebensmitteln wird von einigen Deutschen durchaus geschätzt, weshalb sie auch immer wieder bei den darauf spezialisierten Anbietern bestellen. Allerdings interagierte die deutsche Quick-Commerce-Branche im Jahr 2022 deutschlandweit vermutlich nur mit 800.000 bis zu einer Million Kunden. Dennoch ist der Markt laut einer Analyse der Strategieberatung Oliver Wyman schon etwas weiter als in einigen Nachbarländern.

Forscher des Massachusetts Institute of Technology (MIT) haben eine Augmented-Reality-Brille entwickelt, die ihren Trägern eine Art Röntgenblick verleiht. Das System nutzt dazu Funkwellen, die selbst Materialien wie Kartons, Plastik oder Holzwände durchdringen, und könnte künftig auch im E-Commerce zum Einsatz kommen.

Angesichts steigender Diebstahlquoten hat das Stuttgarter Software-Unternehmen sensalytics ein innovatives Loss-Prevention-System entwickelt und patentiert. Davon sollen vor allem Food- und Fashion-Branchen profitieren, die besonders unter Ladendieben leiden.

Der Einstieg ins Live-Shopping ist für jeden interessierten Händler mit vergleichsweise geringem technischen Aufwand möglich, wie ein aktuelles Whitepaper zeigt - schließlich sind hier die Menschen vor der Kamera und die präsentierten Produkte die eigentlichen Stars. Um aber wirklich alle Möglichkeiten dieses modernen Verkaufskanals auszuschöpfen, sollte man schon bald über den Einsatz einer professionellen und möglichst skalierbaren Lösung nachdenken.

Die angespannte Wirtschaftslage in Deutschland lässt die Umsätze im Online-Handel einbrechen. Allein im zweiten Quartal 2023 sanken sie im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 12,2 Prozent auf 19,17 Milliarden Euro. Eine Trendwende ist für den E-Commerce noch nicht in Sicht.

In Zeiten hohen Wettbewerbsdrucks und steigender Kundenerwartungen ist die richtige Kommunikation entscheidend. Unternehmen, die es schaffen, ihre Kunden und Interessenten über verschiedene Kanäle hinweg konsistent und durch Personalisierung anzusprechen, gewinnen nicht nur deren Vertrauen, sondern können auch ihre Markenpräsenz deutlich steigern. Doch noch scheinen nicht alle Unternehmen diesen Trend erkannt zu haben.

Die Partnerschaft zwischen ASICS und Seven Senders steht exemplarisch für eine Erfolgsgeschichte, die das Zustell- und Liefererlebnis revolutioniert hat. In der jüngsten Folge des Best Retail Cases Podcasts spricht Angelique Szameitat, Chefredakteurin der GFM Nachrichten, mit Tim Rudolph, Vice President of Product bei Seven Senders. Ihre Diskussion gewährt einzigartige Einblicke in die Hintergründe dieser wegweisenden Zusammenarbeit und zeigt beeindruckende Ergebnisse wie die signifikante Reduzierung der CO2-Emissionen und Einsparungen von 16 Cent pro Paket auf.