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Permanente Unterstützung bei der Digitalisierungsförderung

Auch in diesem Jahr gibt es für Unternehmen wieder jede Menge Fördermöglichkeiten, wenn sie die digitale Transformation wagen wollen. Was sich ändert, worauf man achten sollte und wie man sich die besten Fördertöpfe sichert, erklärt Denis Kliefken – der Geschäftsführer der spotilike GmbH – im Interview.

Otto setzt auf Logistik-Roboter

Die Otto Group hat eine langfristige strategische Partnerschaft mit dem kalifornischen Unternehmen Covariant geschlossen, das sich auf KI in der Robotik spezialisiert hat. Der...

Der digitale Produktpass kommt: Was Unternehmen wissen müssen

Wer auf Reisen geht, braucht in der Regel einen Pass. Nun hat die EU beschlossen, dass auch Produkte einen solchen Ausweis erhalten: der digitale Produktpass. Doch worum handelt es sich dabei? Welche Vorteile hat der Pass? Und welche Rolle spielt das Produktinformationsmanagement? Niels Stenfeldt, CEO von inriver, klärt auf.

Ochama expandiert in Europa

Der vom chinesischen JD.com-Konzern betriebene Omni-Channel-Einzelhändler Ochama hat seine Heimlieferservices auf 19 weitere Länder ausgeweitet. Das ursprünglich in den Niederlanden gestartete Unternehmen bietet eine Plattform, auf der Kunden aus einer breiten Palette von Produkten, von Lebensmitteln bis hin zu Elektronik, auswählen und sich diese entweder an einen Abholpunkt oder direkt nach Hause liefern lassen können.

Die Zukunft des Online-Shoppings: Live Shopping-Revolution mit Einblicken von Otto und OSP

Tauchen Sie ein in die spannende Welt des Live Shoppings und erhalten Sie exklusive Einblicke von den Otto- und OSP-Experten Jörg Heinemann und Deniz Dogan. Die neueste Podcast-Episode, moderiert von Angelique Szameitat, Chefredakteurin der GFM Nachrichten und der Best Retail Cases Plattform, nimmt Sie mit auf eine Reise durch die Innovationen im E-Commerce.

Fressnapf und Payback auf getrennten Wegen

Das Kundenbindungsprogramm Payback verliert nach Rewe und Penny einen weiteren großen Bestandskunden. Europas größte Tierbedarfskette Fressnapf geht ab Frühjahr 2025 komplett eigene Wege. Das Unternehmen setzt dann voraussichtlich ausschließlich auf sein Bonusprogramm Fressnapf Friends, dessen Nutzer schon heute fünf Prozent weniger für ihre Einkäufe zahlen müssen.

Initiativen für den und vom Handel

Um dem lokalen Handel unter die Arme zu greifen, gibt es derzeit mehrere Projekte, die dessen Produkte zu Interessierten bringen möchten. Eines der interessantesten kommt dabei von der frisch gegründeten Pro-Bono-Initiative „Händler-helfen-Händlern“, die den Handel bereits recht erfolgreich vernetzte. Schon Ende der Woche will sie auch eine technische Plattform zur Verfügung stellen, über die sich Umsatzeinbußen zumindest teilweise kompensieren lassen.

Near.shop: „Suchmaschine“ und Lieferservice für lokale Sortimente

Während des Covid-19-Lockdowns sprossen auch in Deutschland vermehrt Portale aus dem Boden, die auf die Angebote lokaler Händler aufmerksam machen wollen. Im Vergleich zur neuen kanadischen Plattform Near.shop scheinen sie aber eher altmodisch – denn hier lassen sich übergreifend ganze Bestände durchsuchen und bestellen.

E-Commerce überspringt fünf Jahre

Wie kaum anders zu erwarten, hat die Corona-Pandemie den Einzelhandel nachhaltig erschüttert. Dabei gab es deutliche Gewinner und Verlierer, wie das Statistische Bundesamt in...

Fressnapf & ecx.io: Digitaler Assistent für In-Store-Aufgaben

Der Tierbedarfshändler Fressnapf lässt seine Angestellten durchgängig von einem digitalen Assistenten unterstützen. Das MIA genannte Tool kam bei den Anwendern dabei so gut an, dass sie es bei den Best Retail Cases Awards auf den ersten Platz im Bereich Retail Technology wählten. Doch wodurch konnte es überzeugen?