Commerce

Die deutschen Kunden legen im Onlinehandel immer mehr Wert auf Cybersicherheit. Bereits ca. 60 Prozent prüfen laut einer aktuellen Studie vor dem Kauf, ob sie der jeweiligen Webseite in dieser Hinsicht vertrauen können. Vier von fünf Konsumenten brechen sogar den Kauf von bereits im Einkaufswagen befindlichen Wunschartikel ab, wenn die Webseite unsicher erscheint.

Die hohen Vorjahresumsätze rückten für den deutschen Onlinehandel 2022 in weite Ferne. Stattdessen gingen die Verkaufserlöse brutto um 8,8 Prozent auf 90,4 Milliarden Euro zurück wobei Inflationseffekte noch nicht einmal berücksichtigt sind. Welche Branchen dennoch wuchsen, zeigen die GFM Nachrichten und die E-Commerce Berlin Expo auf Basis von bevh-Daten.

Die Modedesigner von WEAT wollen moderne Frauen mit ihren einzigartigen Handtaschen und Schmuckstücken begeistern. Dabei ließ das Unternehmen ursprünglich nur in und für Asien produzieren, seine Produkte sind aber mittlerweile äußerst erfolgreich auch im deutschen Handel präsent. Durch die zunehmende Internationalisierung musste zwingend ein ERP-System eingeführt werden, wobei WEAT bestimmte Kriterien besonders wichtig waren.

Selbstbedienungskassen werden vom weltweiten Handel mittlerweile gern genutzt, wie mehr als 193.000 ausgelieferte Einheiten im vergangenen Jahr zeigen. Europa gehört allerdings nicht zu den wichtigsten Wachstumsmärkten für den Self Checkout.

„Der digitale Boom während der Corona-Pandemie ist deutlich abgeflaut, der E-Commerce-Markt kämpft momentan mit schwindenden Umsätzen. Gerade deshalb ist es für Händler und Hersteller wichtig, die Kosten im Griff zu behalten und die Margen durch intelligentes Pricing zu optimieren“, erklärt plentysystems-CEO Jan Griesel. Im Video-Interview zeigt er, wie die plentysystems AG mit dem neuen Produktangebot plentyONE nun auch große Unternehmen bei diesen Herausforderungen sowie bei Marktplatzintegrationen, Margenoptimierung und Prozessoptimierungen unterstützen kann.

Das Immobilienimperium von René Benko bröckelt: Seine Signa Holding musste beim Handelsgericht Wien einen Insolvenzantrag stellen, weil „die Liquidität für eine außergerichtliche Restrukturierung nicht in ausreichendem Maße sichergestellt werden konnte“. Direkt betroffen ist der Sportartikelhändler SportScheck, der mit einem Insolvenzantrag folgen musste. Aber auch für Galeria Karstadt Kaufhof sehen die Zeiten wieder einmal nicht besonders rosig aus.

Am 21. Febrar wurden in Berlin die E-Commerce Germany Awards 2024 im Rahmen einer feierlichen Gala vergeben. Dabei flossen insgesamt mehr als 22.000 abgegebene Stimmen in die Entscheidung mit ein – was einen neuen Teilnahmerekord bedeutet.

Die weltweit agierenden Fast-Food-Ketten erwirtschaften den größten Teil ihres Umsatzes normalerweise in den lokalen Filialen, auch wenn einige in den letzten Jahren ihre Lieferservices etwas ausgebaut haben. Im Kampf um Einnahmen setzen sie deshalb auf ungewöhnliche Maßnahmen – sehen sich aber auch mit unerwarteten Problemen konfrontiert.

Dass die digitale Transformation für den Einzelhandel essentiell ist, war schon vor Corona in den Führungsetagen der meisten Unternehmen angekommen. Bei der Umsetzung sahen die für eine Studie befragten IKT-Entscheidungsträger vor allem die Finanzabteilungen (63 Prozent) sowie den Vertrieb (62 Prozent) führend.

Onlineshopping ist für deutsche Internetnutzer mittlerweile Normalität. 95 Prozent von ihnen haben in diesem Jahr bereits etwas via E-Commerce erworben, ermittelte Capterra in einer neuen Studie. Allerdings kaufen sie längst nicht unter allen Bedingungen: Vor allem das Fehlen der bevorzugten Zahlungsart führt extrem häufig zum Abbruch.