Die Themen der Woche (5. Februar – 11. Februar)
Wirecard wird offizieller Entwicklungspartner von SAP. Der Finanztechnologiespezialist Wirecard wird seine Technologien mit einzelnen Produktsparten von SAP – dem Marktführer für Geschäftssoftware – kombinieren,...
Faxgerät weiterhin beliebt
Wenn sich Ausländer über den Stand der Digitalisierung in Deutschland informieren wollen, stolpern sie nahezu automatisch irgendwann über die Verwendung des Faxgeräts. Daran dürfte sich erst einmal wenig ändern, da immer noch 82 Prozent der hiesigen Firmen diese eher veraltet wirkende Technik nutzen.
18. März – 24. März: Stihl, Hermes, McDonald’s/Aldi
Logistikcenter bald durchgängig geöffnet? Um Deutschland vor Lieferengpässen zu schützen, will Bundesverkehrsminister Andreas Scheuer den Logistikcentern wohl ein durchgängige Öffnung erlauben. Dies hat die...
YouTube, Douglas, Wanzl, LinkedIn, Retourenquote (KW 41/42)
YouTube wird zur Shopping-Plattform; Black Friday weniger lukrativ; Lidl installiert Supercharger; Gemeinsames Shoppingformat von Douglas und HSE24; Wanzl macht den Einkaufswagenchip digital; Weihnachtsgeschenke-Kauf vorwiegend online?; LinkedIn wichtigster Social-Media-Kanal für B2B; Retourenquoten im Auslandsgeschäft niedriger
Appell an Regierung: BGA-Verband fordert zügige Reformen
Der Bundesverbandes Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen (BGA) hat sich noch einmal an die Bundesregierung gewandt und sie angesichts der jüngst veröffentlichten Zahlen zu Inflation und...
Contact Center: Kundenzufriedenheit verliert an Gewicht
Die Anforderungen an den Kundenservice verändern sich: Während die Kundenzufriedenheit mit 83 Prozent laut der aktuellen Trend-Studie Contact Center 24/25 weiterhin ein zentraler Erfolgsfaktor bleibt, rückt Effizienz zunehmend in den Fokus. Unternehmen suchen angesichts wirtschaftlicher Unsicherheiten verstärkt nach Möglichkeiten, den Service effizienter zu gestalten, häufig mithilfe von KI-Technologien.
orderbird, Tasten in VR, Nachhaltigkeit, KI, Hygiene, Planet Sports (KW 19/20)
MSM.digital erwirbt HashtagLove; Corona-Boom für Smart Speaker; Sausalitos will Bar-Problem lösen; Übersicht über Einlasssysteme; TracePen trainiert Roboter; Martha with Love berät per Video-Call; About You als Maskenproduzent; Rose Bikes zieht ins Reisebüro; Strauß neuer Vorsitzender der European Marketing Confederation
Ströer führt KI-Analysetool für Out-of-Home-Kampagnen ein
Mit dem „Creative Analyzer“ hat Ströer ein KI-gestütztes Werkzeug vorgestellt, das die Bewertung und Optimierung von Außenwerbung objektiver und effizienter machen soll. Unternehmen erhalten dadurch in Sekunden datengestützte Rückmeldungen zu ihren Motiven, ergänzt durch menschliche Expertise.
VR eKiosk, Tegut, Lidl, Kölner Zoo, Innenstädte, Uberall (KW 37/38)
ECE wird zur ECE Group; Langsame Erholung der Verbraucherstimmung; bonprix übergibt Sortimentsprüfung an KI; "Flaschenpost" liefert Lebensmittel; Huawei plant deutschen Flagship Store; Müller will Lieferservice; Anti-Tracking bei Apple kommt später; Vorerst keine Oculus-VR-Brillen mehr in Deutschland
25. März – 31. März: Apotheken, Mietverweigerer, Lozuka
Google Spitzenreiter im Mobile App Advertising. AppsFlyer, der weltweit agierende Anbieter von mobilen Attributions- und Marketinganalysen, veröffentlicht die zehnte Ausgabe seines Performance Index. Google...
