Wie Online-Plattformen den stationären Handel erobern
Nicht nur Online-Marken haben damit begonnen, eigene stationäre Geschäfte zu betreiben. Auch immer mehr Plattformen gehen den Weg in die Innenstadt. Angeführt wird die Entwicklung von Amazon, Facebook, Alibaba und JD.com.
Shopware, real.de, Payback, Carrefour, Goldkrone, IoT (KW 25/26)
Shopware nun in der Cloud; real.de wird zu Kaufland; Payback App mit "Loyalty Magazine Award" ausgezeichnet; Goldkrone startet bagmondo.de; Peer-to-Peer-Netzwerk für IoT-Geräte; MACH Alliance gegründet; Carrefour lässt mit Stimmerkennung shoppen; 1plusX mit Realtime-Lösung für Cookieless-Advertising; Generation Z mag den Einzelhandel
Die Themen der Woche (22. Januar – 28. Januar)
Amazon lässt fahrende Paketstation patentieren. Wie ein jetzt veröffentlichtes Patent zeigt, möchte Amazon gerne auch einen Mittelweg zwischen Lieferung und Abholung von Paketen ausprobieren....
Ankorstore, Mister Spex, Liefery, ShopCockpit, Monoprix (KW 48/49)
Ankorstore erhält 25 Millionen Euro; Mister Spex kauft Deep-Tech-Unternehmen Tribe; Aldi mit größter Übernahme der Firmengeschichte; Hermes stellt Liefery ein; Facebook übernimmt Kundendienst-Start-up Kustomer; Werkzeuganbieter setzt auf AR-Shopping; OXID eSales übernimmt ShopCockpit; Monoprix will nach Deutschland
Medikamente-per-klick erneut Sieger bei Kundenzufriedenheit
Wenn es um die Kundenzufriedenheit geht, sollten sich viele Unternehmen an einem Onlinehändler orientiert. Die Internetapotheke Medikamente-per-klick konnte sich im Gesamtranking von YouGov und „Süddeutscher Zeitung“ erneut deutlich an die Spitze aller untersuchten Branchen setzen. Direkt auf dem Fuß folgt mit Engelbert Strauss der europaweit führende Spezialist für Arbeitskleidung und Sicherheitsschuhe.
