Markus Lessing
Beschriftung

Digitale Kanäle gewinnen als Informations- und Vertriebskanal stetig an Bedeutung. Der E- und M-Commerce wird den stationären Handel nicht verdrängen, aber zunehmend Marktanteile gewinnen. Aus diesem Grund müssen diese Kanäle in eine effektive Multi-Channel-Strategie eingebunden werden. 

Zitatbarometer: "Klauen uns die digitalen Kanäle Kunden? Wie sieht das Nutzungsverhalten im Bereich Handel und Tourismus aus?"
 

Digitale Kanäle gewinnen als Informations- und Vertriebskanal stetig an Bedeutung. Der E- und M-Commerce wird den stationären Handel nicht verdrängen, aber zunehmend Marktanteile gewinnen. Aus diesem Grund müssen diese Kanäle in eine effektive Multi-Channel-Strategie eingebunden werden. 

DeutschlandCard GmbH, Markus Lessing, Vorsitzender Geschäftsführer
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