Deutsche Verbraucher sind sehr an Shopping-Apps interessiert – leider aber nur an denen einer kleinen Auswahl von Händlern. Deren Konkurrenten haben es deshalb eher schwer, über ihre App von den Konsumenten wahrgenommen zu werden.

Mode-Käufer in der DACH-Region verlassen sich nach wie vor auf klassisches Online-Shopping über Desktop. Hier geben sie durchschnittlich 113 Euro für Fashion-Produkte aus und haben mit 4,4 Produkten global den größten Warenkorb.

Für jeden vierten Internetnutzer in Deutschland ist Online-Shopping die absolute Lieblingsbeschäftigung im Internet. Doch wie nehmen die Verbraucher die aktuellen Entwicklungen und Trends wahr? Das wollte die Vergleichsplattform...

Präzises hyperlokales Marketing ist nur dann möglich, wenn die Datenqualität ausreichend hoch ist. Doch einer Studie der DAC Group Deutschland zufolge liegt die Qualität lokaler Daten durchschnittlich bei nur 1,32 von 5 Sternen.

80 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren kaufen online ebenso wie offline ein. Wer nicht im Web shoppt, hat fast immer keinen Internetzugang. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Befragung im Auftrag des Bitkom.

Die letzte Meile ist für Paketzusteller der teuerste Teil der Lieferkette. Eine Möglichkeit, hier Probleme zu umgehen, ist die In-Home-Lieferung. Wie die Verbraucher diese Option sehen, untersuchte YouGov in einer Studie.

Retouren sind für den Onlinehandel ein Problem, sie verursachen zusätzlichen Aufwand und Kosten. Einer Studie der Universität Augsburg zufolge weiß jeder sechste Kunde schon vor dem Kauf, dass er die Ware wieder zurückschickt.

Weltweit sind 97 Prozent der Unternehmen überzeugt, dass sie die derzeitigen "Last-Mile"-Liefermodelle langfristig nicht überall anbieten können. Vor allem die kostenfreie Lieferung ist in Gefahr, so eine Studie...