07.11.2017 - 12:16

Click & Collect-Nutzer kaufen mehr

Die Möglichkeit, online bestellte Produkte im Laden vor Ort abzuholen kommt bei den Verbrauchern nicht nur gut an. Sie führt auch dazu, dass jeder vierte Shopper mehr einkauft. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage.

Im Auftrag von Opens external link in new windowJDA Software hat YouGov über 8.000 Erwachsene nach dem Thema Click & Collect und den Erfahrungen damit befragt. Durchgeführt wurde die Umfrage nicht nur in Deutschland sondern auch in Frankreich, Großbritannien und Schweden. Dabei zeigte sich: In den vergangenen 12 Monaten haben 42 Prozent der Kunden Click & Collect genutzt. Zudem kauft durchschnittlich jeder Vierte, der den Service in Anspruch nimmt, zusätzlich bei der Abholung im Laden ein.

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Ressort: Commerce
Maximilian Feigl

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