09.10.2018 - 10:37

Verkäufer greifen bei Vaude-Produkten nun zur App

Der Anbieter funktioneller Produkte für Berg- und Bikesportler Vaude stellt Sporthändlern eine App zur Verfügung, die alle Informationen zu seinen Produkten enthält. So können die Verkäufer jederzeit auf jedes Detail zugreifen.

Bereits seit Ende 2016 vermittelt Vaude seinen Händlern Schulungswissen über das gesamte Produktportfolio mit der „VAUDEpedia“-App. Über sie erhält das Verkaufspersonal selbst offline alle Inhalte der „Wissensseite“ www.help.vaude.com, findet Pflege- und Reparaturanleitungen und kann mit Hilfe des Zeltratgebers das geeignete Zelt für jeden Einsatzzweck eines Kunden ermitteln. Zum Relaunch der Vaude-App im September erweitert das Unternehmen den digitalen Helfer um eine Scan-Funktion. Verkaufsberater erhalten dadurch immer aktuelle und detaillierte Informationen zum gescannten Produkt sowie Hintergrundinformationen zur Marke.

Dazu scannt das Verkaufspersonal mit der App die EAN am Produkt, sofort danach zeigt das Display das Produktprofil. Dabei handelt es sich um den gesamten Rich Content (Bilder, Texte, Videos und mehr), den Vaude fertig gelayoutet und im eigenen Design auf der loadbee-Plattform für seine Handelspartner bereithält. Seit rund zwei Jahren spielt Vaude diesen Rich Content mittlerweile direkt in die Produktdetailseiten von Onlineshops wie Globetrotter.de, Sportschuster.de und Intersport.de. Jetzt soll derselbe Inhalt die VAUDEpedia-App zu einem umfassenden Tool für den Fachhandel weiterentwickeln sowie bei der Verkaufsberatung und entsprechend beim Abverkauf unterstützen.

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Ressort: Applikationen, Commerce
Maximilian Feigl

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