Ab dem 21. Juli können Kunden in allen Filialen der Knauber Freizeit GmbH und Co. KG mit der Knauber-App und ihrem eigenen Handy einkaufen und an der App-Kasse bezahlen. DIe Technologie dazu kommt von der Bonner snabble GmbH.

Blue Code bietet ein europaweites, grenzübergreifendes Regelwerk für Zahlungen per Smartphone an. Nach der deutschen Sparkassen-Finanzgruppe ist die Raiffeisenbankengruppe Oberösterreich mit mehr als 940.000 Kunden beigetreten.

Die aktuellen Entwicklungen in der Welt der ortsbasierten Lösungen greift die Location Based Marketing Association (LBMA) in ihrem wöchentlichen Podcast auf – in der aktuellen Ausgabe auch mit deutscher Beteiligung.

Der Kontakt mit Consumer Generated Content wie Produktbewertungen steigert Conversions um bis zu 106 Prozent. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Bazaarvoice. Sie zeigt auch, dass mobile Nutzer erstmals in der Überzahl sind.

Bereits seit 2016 ist der deutsche Hersteller von eCommerce-Systemen Shopware in Großbritannien und Irland aktiv. Um das gut laufende Geschäft dort besser unterstützen zu können, plant das Unternehmen nun ein Büro in London.

Wie sieht das Einkaufsverhalten der Zukunft aus? Und wie können Unternehmen sich auf die Herausforderungen einstellen? Das beleuchten GS1 Germany, PwC und das rheingold institut in der Zukunftsstudie „2025: Smart Value Networks“.

Freshworks, ein Anbieter von Cloud-Business-Software, und der globale Zahlungsdienstleister Klarna arbeiten ab sofort zusammen. Die Kooperation zielt darauf ab, den Händler- und Kundensupport von Klarna zu verbessern.

Onlinehändler wollen ihr Angebot an Zahlungsdiensten um verschiedene Services aufstocken. Auf Platz eins rangiert dabei Amazon Pay. Außerdem setzen sie künftig auf Mobile- und Omnichannel-Payment sowie Risikomanagement.

Der Onlineshop für Handgemachtes DaWanda wird Ende August offline gehen. Die Nutzer sollen nun zu Etsy wechseln. Beide Unternehmen vereinbarten, dass DaWanda seine Verkäufer-Community zu diesem Schritt ermutigen soll.

Mit der Übernahme des Start-ups PillPack treibt Amazon seine Pläne im Pharma-Bereich voran. Das kleine Unternehmen, das Medikamente portioniert und dosiert verschickt, sei Amazon eine Milliarde US-Dollar wert gewesen, so Berichte.

Für die Abwicklung aller Online-Payment-Prozesse setzt die Einkaufsgenossenschaft Euronics auf die spezielle Lösung für Marktplätze von Heidelpay. Die Genossenschaft zählt in Deutschland 1.500 Mitglieder an über 1.700 Standorten.

Drei Jahre nach dem Start in den USA können von nun an auch deutsche Kunden die Mobile-Payment-App Google Pay zum Bezahlen per Smartphone verwenden. Mit der Mobile-Payment-App boon von Wirecard lässt sich der Service...

Egal ob Kühlschrank oder Jalousie, Smart-Home-Geräte werden immer beliebter, die Umsätze mit ihnen steigen. Aber wie kaufen die Verbraucher ihre intelligenten Geräte? Ein Vergleich zwischen Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Die Generation Z umfasst etwa 10 Prozent der deutschen Bevölkerung, sie ist jung, mobil und verfügt über enorme Kaufkraft. Doch wie tickt die Nachfolgenaration der Millennials? Dies wollte Criteo in einer Studie genauer wissen.

Wie die Deutsche Kreditwirtschaft bekannt gab, können Besitzer einer Girocard im Laufe des Sommers auf eine digitale Girokarte umsteigen. Sparkassen, Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie die Nationalbank seien an Bord.

Der Handel mit Bekleidung im Internet boomt, und Amazon ist hier ausnahmsweise nicht die Nummer eins. Der umsatzstärkste Händler in Deutschland ist Daten von ecommerceDB.com zufolge Zalando, gefolgt von Otto.

Wer sich in Florida sein Abendessen lieber bestellt anstatt selbst zu kochen könnte seine Bestellung künftig von einem autonom fahrenden Auto geliefert bekommen. Denn Ford arbeitet dort mit dem Lieferdienst "Postmates"...

Von den Top-1.000-Onlineshops bieten über ein Viertel Omnichannel-Services in ihrem stationären Geschäft an. Ein umfassendes Omnichannel-Portfolio haben aber nur wenige, so die EHI-Studie „Omnichannel-Commerce 2018“.

Ein Blick auf die Online Customer Journey: Dass nicht jeder Kunde sofort dort kauft, wo er seine Suche beginnt, ist bekannt. Aktuelle Zahlen einer Studie zeigen nun, dass sich so tatsächlich nur jeder vierte Onlineshopper verhält.

Der Payment-Service-Provider der Sparkassen BS Payone soll von Ingenico übernommen werden. Berichten zufolge soll er anschließend mit der Ingenico-Tochter Ingenico-Payment-Services – ehemals Easycash – fusionieren.

Hat ein Händler eine Shopping-App, so wird diese auch intensiv genutzt. So machen die Anwendungen laut einer aktuellen Studie im Schnitt 55 Prozent aller mobilen Verkäufe eines Händlers aus, wenn dieser über eine App verfügt.

Um ihr Online-Geschäft mit ihren 96 Warenhäusern zu verbinden, setzt Galeria Kaufhof auf die personalisierten Paketbeilagen von Adnymics. Sie sollen den Warenkorbwert um durchschnittlich rund 20 Prozent gesteigert haben.

Für deutsche Nutzer gibt es mehr als nur Amazon: Laut einer Studie der Payment-Plattform Stripe nutzen sie viele verschiedene Plattformen und Marktplätze. Beliebt sind solche, die zwischen Anbietern und Nachfragenden vermitteln.

Vor einem Jahr ging Amazon Fresh an den Start. Damals hob sich das Angebot von anderen Lieferdiensten besonders durch günstigere Preise ab. Ein Jahr später – und einen Konkurrenten weniger – zieht Amazon die Preise an.

Noch in diesem Jahr soll PayPal in Google Pay integriert werden, wodurch PayPal als Zahlungsmöglichkeit in Google Pay hinterlegt werden kann. So soll PayPal auch dort zum Einsatz kommen, wo bisher nur Google Pay verwendet wurde.

Während andere nur kleine Projekte zur Digitalisierung im Laden umsetzen geht Zara in die Vollen. Im neuen Flagship-Store in London bringt das Unternehmen viel Technologie auf die Fläche, die das Einkaufserlebnis verändern soll.

Mit dem neuen IoT-Regal kombiniert Wirecard IoT-Technologien mit biometrischer Gesichtserkennung. Dieses soll ein nahtloses, rein auf biometrische Daten gestütztes Einkaufs- und Zahlungserlebnis ermöglichen.

Seit März können Saturn-Kunden in Innsbruck kassenlos einkaufen, nun verlässt der Laden die Testphase. Die Initiative des Elektronikhändlers wird allgemein als Reaktion auf Amazons klassenlosen Laden in Seattle gewertet.

Verkaufsautomaten kennen keine Öffnungszeiten. Die Mayersche Buchhandlung in Aachen nutzt dies, um Kunden auch außerhalb ihrer Öffnungszeiten etwa bieten zu können. Dabei hat sie sich etwas Besonderes einfallen lassen.

Gründe, warum mobiles Bezahlen in Deutschland nicht richtig vorankommt, gab es in den letzten Jahren viel: Unhandlichkeit, fehlende Mehrwerte, der Deutschen Liebe zum Bargeld. Eine Bitkom-Studie führt nun die Angst vor Hackern an.

Viele Experten zählen Voice Search – oder Voice First Browsing – zu den „Big Things“ der kommenden Jahre. Doch Agenturen und Dienstleister scheinen hier weiter zu sein als die Verbraucher. Und auch Experten widersprechen.

Der Zahlungsdienstleister Elavon will seinen europäischen Kunden künftig internationale alternative Zahlarten anbieten. Hierzu arbeitet man nun mit dem Spezialisten für länderübergreifendes elektronisches Bezahlen PPRO zusammen.

Im Jahr 2016 startete die Europäische Kommission die Plattform für Online-Streitbeilegung (OS). Sie soll für mehr Transparenz im grenzüberschreitenden E-Commerce sorgen. Aktuell gehen etwa 2000 Beschwerden pro Monat dort ein.

Mit den Beacon Awards würdigt IBM Business Partner, die besondere Lösungen mit IBM Produkten und Services entwickelt haben. Zu den Gewinnern 2018 zählt die Bison Schweiz AG mit wettergesteuerten, intelligenten Regaletiketten.

Die Baumarkt-Kette Toom hat nun ebenfalls die Welt des Onlineshoppings betreten. Dabei war nicht nur das 30 Jahre alte Warenwirtschaftssystem ein Hindernis – auch die Konkurrenz durch Amazon treibt das Unternehmen um.

Die Studie "Beyond Smartphone Shopping - der Aufstieg von intelligenten Assistenten" erläutert, wie die Konnektivität Veränderungen im Kaufverhalten von Menschen vorantreibt. Digitale Assistenten stehen dabei im...

Auf der RetailLoco West kamen Experten aus der Retail- und Location-Industrie zusammen, um über aktuelle Trends zu diskutieren. Dabei gaben die Sprecher viele Beispiele zum Besten. Eine Übersicht der interessantesten Use-Cases.

Als erster Discounter in Deutschland bietet Penny seinen Kunden die Möglichkeit, beim Einkauf Payback Punkte zu sammeln und einzulösen. Wer hierfür die Payback App nutzt, kann in den Filialen auch gleich mit ihr bezahlen.

Wer einen Onlineshop betreibt oder online Produkte verkauft, dem bieten Videos eine gute Komponente für den zielgerichteten Abverkauf. Kim Dormann, Geschäftsführer von Redpinata, erklärt im Gastbeitrag worauf es dabei ankommt.

Dass man beim Einkaufen schnell etwas für einen Freund oder Verwandten mitnimmt ist ganz normal. Die Schweizer Migros hat nun eine App vorgestellt, die das Konzept digitalisiert und Kunden miteinander verbindet.

JDA Software hat seine Software-as-a-Service (SaaS)-basierte JDA Store Optimizer-Lösung um neue Funktionen erweitert. Diese sollen die Aufhebung der Grenzen zwischen stationärem Geschäft und Online-Kanal unterstützen.

Christian Renk wird mit Wirkung zum 3. April neuer Geschäftsführer von SIX Payment Services in Österreich. Zusammen mit Andreas Labner, Vorsitzender der Geschäftsführung, wird er zukünftig den Standort Österreich leiten.

Stationäre Läden werden zur Bühne der Marken- und Produktinszenierung, dabei werden gute Beratung, kompetente Angestellte und ein reibungsloser Check-Out immer wichtiger. Die Kasse muss mit diesen Neuerungen mithalten können.

Während Sonntage normalerweise zur Prime-Time für Online-Shopping zählen, sind die Osterfeiertage tatsächlich „Ruhetage“: Ostern 2017 lag der Umsatz 42 Prozent niedriger als an normalen Sonntagen. Nur zwei Branchen profitieren.

Während deutsche Verbraucher besonders am Baren hängen boomen die digitalen, mobilen Zahlungsmittel in anderen Ländern, besonders in China – die Gründe hierfür und wie europäische Händler dies nutzen können, erklärt Wirecard.

Mobile Buchungen werden immer wichtiger, Unternehmen im Travel-Bereich mit App profitieren besonders: 60 Prozent ihrer Buchungen erzielen sie im Schnitt über mobile Endgeräte. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Criteo.

Einzelhändler sollen künftig die RFID-Daten ihrer Produkte nutzen können, um ihren Kunden im Geschäft Produktinformationen und -empfehlungen an die Hand zu geben. Hierzu hat Checkpoint Systems eine neue Lösung entwickelt.

Gekauft wird immer – doch was ist, wenn in der Welt ein einschneidendes Ereignis passiert, ein Anschlag etwa oder eine überraschende politische Entwicklung? Dieser Frage ist das Affiliate-Marketing-Netzwerke Admitad nachgegangen.

Mit dem UnionPay International Mobile Payment Service sollen Geschäftsbanken, Einzelhändler und Drittanbieter außerhalb Chinas Zugang zu den Zahlungslösungen von UnionPay erhalten, einschließlich mobiler Zahlungen.

Arvato und die Strategieberatung EY-Parthenon haben die Chancen von Multichannel-Händlern im Wettbewerb mit Online-Pure-Playern untersucht. Dabei zeigte sich: Omnichannel-Services für jeden Kundenwunsch sind nicht nötig.