23.11.2012 - 14:22

McAfee Studie: Sind Jugendliche Mobile-Tunichtgute?

McAfee’s "Exploring the Digital Divide" Studie untersuchte, wie brav sich Jugendliche in digitalen Medien - online und mobile - verhalten, und hat dabei einige Unterschiede zwischen Europa und USA festgestellt.

Robert Siciliano, Online Security & Safety Evangelist, McAfee

Jugendliche verbringen heutzutage immer mehr Zeit online und verhalten sich dabei nicht immer mustergültig. Sie versuchen, ihre digitalen Aktivitäten vor ihren Eltern zu verbergen und neigen zu Betrügereien und Cyber-Mobbing.

Ein Ergebnis der Studie zeigt, dass US-amerikanische Teenager online unangemessene Inhalten konsumieren, ihre mobilen Geräte zum Betrügen bei Tests und Klausuren nutzen, und sehr gut wissen, wie sie diese Handlungen vor ihren Eltern verbergen können. Dabei sind sie besser als ihre europäischen Gegenparts (U.K., Spanien, Niederlande, Italien, Deutschland und Frankreich wurden untersucht).

So haben 32 Prozent der US-amerikanischen Teens angegeben, beabsichtigt nach Nacktbildern oder Pornographie online zu suchen. Der Durchschnitt in Europa liegt bei 23,5 Prozent mit 27 Prozent in Deutschland und nur 11,5 Prozent in Frankreich.

Mobile Geräte werden trotz der Vorsorge genutzt, um bei Klausuren oder Tests zu betrügen. 16 Prozent der US-amerikanischen Jugendlichen haben dies zugegeben. Der Schnitt in Europa liegt bei 8,8 Prozent, mit 14,5 Prozent in Deutschland und nur 3 Prozent in U.K.

Cyber-Mobbing ist unter Teenagern in den USA weniger stark verbreitet als andere untersuchte unangemessene Aktivitäten mit 9 Prozent, während der Anteil in Europa bei 5,9 Prozent liegt (Deutschland mit 6 Prozent am Durchschnitt). Ein beachtlicher Anteil der Jugendlichen würde zwar selbst kein Mobbing anzetteln, macht aber bei solchen Aktivitäten als Mitläufer mit (USA: 6 Prozent, Europa: 5,5 Prozent, Deutschland: 6 Prozent)

Und die Teenager wissen, wie sie ihre Online-Aktivitäten vor ihren Eltern verbergen können: 33 Prozent der amerikanischen Teenager sind dieser Ansicht und 25,5 der europäischen, wobei Deutschland einen Anteil von 28,5 Prozent aufweist.

Einige dieser Befunde sind vermutlich keine Überraschung, aber manche sind durchaus besorgniserregend. Und so emfpiehlt Robert Siciliano von McAfee den Eltern, sich in digitalen Dingen fortzubilden, um besser über ihre Kinder und deren Aktivitäten Bescheid zu wissen und mögliche Problemfälle in Erfahrung bringen zu können.

Zitatbarometer: "Klauen uns die digitalen Kanäle Kunden? Wie sieht das Nutzungsverhalten im Bereich Handel und Tourismus aus?"

“Kunden sind individuell und wollen individuell angesprochen werden. Unternehmen können ihren Kunden personalisierte Angebote und Vorschläge in Echtzeit unterbreiten – und das über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg, seien es mobile Endgeräte, Kiosksysteme in den Läden oder Webseiten.“

Carsten Kress, Senior Director mobile Commerce EMEA & DACH, SAP

Digitale Kanäle bieten eine ganz neue Bandbreite von Kommunikationsmitteln, die Kundenzufriedenheit und -loyalität auf noch weiteren Ebenen erreicht. Sie ersetzen nichts, sondern erweitern Entscheidungsbereiche und können Service mit Flexibilität kombinieren.

Dr. Torsten Oelke, Geschäftsführer, Smart Mobile Factory GmbH

Die Index-Umfrage „Digitales Deutschland” belegt, dass die Menschen den digitalen Wandel begrüßen. Unsere Aufgabe als Unternehmen ist es, uns der Debatte um Datenschutz, Sicherheit und Transparenz von IT-Technologien zu stellen.

Christian P. Illek, Deutschlandchef bei Microsoft

2013 wird das Mobile Internet die Herausforderung sein. Digitale Transformation ist heute bereits Alltag, egal in welcher Branche. Es geht heute nicht mehr darum, ob man es macht, sondern wie man alle Kanäle bespielt

Jens Redmer, Principal New Products and Solutions, Google

Wichtig ist der Nutzen aus Endverbrauchersicht, d. h. es muss einfach, sicher und schnell sein.

Jochen Bornemann, Leiter mCommerce, Financial & Enabling Services, Vodafone D2 GmbH

Um relavant zu bleiben, muss die Marke einzigartig und in allen Formen erkennbar sein: Print, online und mobil.

Alexander Mogg, Partner Roland Berger Strategy Consultants GmbH

Das Tablet wird in zwei Jahren nicht mehr aus dem Vertrieb wegzudenken sein

Markus Hüßmann, CEO, conVISUAL AG

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass es an der Zeit ist, mobile Strategien zu entwickeln, etwa mit einer speziellen Website oder einer eigenen App

BITKOM, Tobias Arns

Der Wunsch nach Integration privater Geräte ins Firmennetzwerk ist verständlich. Die Einbindung von Smartphones und Tablets kann sich jedoch schnell als Security-Bumerang herausstellen