15.03.2012 - 09:59

Europäische TelCos unter Kartell-Verdacht

Wie die Financial Times gestern meldete, sind die fünf europäischen Telekommunikations-Konzerne Deutsche Telekom, France Telecom, Telecom Italia sowie Telefonica und Vodafone unter Kartell-Verdacht geraten - weil sich Spitzenmanager der Unternehmen seit 2010 regelmäßig getroffen haben.

Wie die dpa meldet, geht es bei dem Verdacht der Kartell-Absprachen zunächst um Fragen der Kooperation der fünf Mobilfunk-Riesen in Bezug auf Standardisierungsversuche der Mobilfunkdienste. Bei den Treffen sei es, so die Financial Times weiter, vor allem um die Konkurrenz durch Google und Apple gegangen.

Zunächst wurde eine schriftliche Stellungnahme der Mobilfunkunternehmen erbeten, ein offizielles Verfahren wurde noch nicht eröffnet. Gleichzeitig befindet sich auch Google in den USA unter Kartell-Verdacht, die dortige FTC untersucht die Kooperation des Suchmaschinenanbieters mit Apple und geht der Frage nach, ob die Integration der Google-Suche in iPad und iPhone gegen Wettbewerbsrecht verstößt.


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Ressort: Mobile
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“Kunden sind individuell und wollen individuell angesprochen werden. Unternehmen können ihren Kunden personalisierte Angebote und Vorschläge in Echtzeit unterbreiten – und das über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg, seien es mobile Endgeräte, Kiosksysteme in den Läden oder Webseiten.“

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Digitale Kanäle bieten eine ganz neue Bandbreite von Kommunikationsmitteln, die Kundenzufriedenheit und -loyalität auf noch weiteren Ebenen erreicht. Sie ersetzen nichts, sondern erweitern Entscheidungsbereiche und können Service mit Flexibilität kombinieren.

Dr. Torsten Oelke, Geschäftsführer, Smart Mobile Factory GmbH

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2013 wird das Mobile Internet die Herausforderung sein. Digitale Transformation ist heute bereits Alltag, egal in welcher Branche. Es geht heute nicht mehr darum, ob man es macht, sondern wie man alle Kanäle bespielt 

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