01.03.2012 - 09:53

CCS Insight: Geräte-Einsichten vom Mobile World Congress

Die Marktforscher und Analysten von CCS Insight fassen knapp ihre Einsichten und Interpretationen zusammen. GFM Nachrichten hat ihre Kommentare zu den Geräteneuheiten zusammengefasst.

Smartphones

Das MWC hatte natürlich einige im Bereich Smartphones zu bieten, wie z.B. etliche Quad-Core von Huawei, ZTE oder HTC. ZTE war stark vertreten und fordert klar den Markt heraus. Es stellte sich auch die Frage, ob die vorgestellten Geräteneuheiten wie das bereits erhältliche Lumia von Nokia dem angeschlagenen Konzern wieder auf die Beine stellen können. Für asiatische Märkte könnte das der entscheidende Faktor für den Erfolg, auch vom Windows Phone System sein.

Doro und Emporia präsentierten Geräte für ältere Zielgruppen. Sonys Geräte könnten dem Unternehmen nach Analystensicht einige Vorteile verschaffen, wenn man die richtige Strategie nutzt. Samsung versucht sich weiterhin an der Differenzierung seiner Android-Produkte. LG setzt auf LTE für die Rückkehr in den mobilen Markt, eine Strategie, die im Heimatmarkt aufgegangen ist. Die Neuheiten von Acer, ein Cloud-basiertes Smartphone und das Liquid Glow werden als nicht schlagkräftig genug gesehen, um im hartumkämpften Markt zu bestehen.

Tablets

Auch hier sind Namen wie ZTE mit 4 Geräten und Huawei mit einem von den Analysten erwartet preiswerten Quad-Core Tablet präsent. Asus bringt das Padfone zurück und knüpft an den Erfolg der Tansformer-Marke an. Bei der Galaxy Tab 2 Reihe waren sich die Analysten nicht sicher, ob sie ohne Quad-Core mithalten können im Markt. Alcatels Debut mit einem nur auf Wi-Fi ausgerichteten Tablet könnte den Bedarf nach kostengünstigen Geräten dieser Art in bestimmten Märkten bedienen; hier wird nach Analystensicht der Weg zum Markt entscheidend für den Erfolg sein.

Zitatbarometer: "Klauen uns die digitalen Kanäle Kunden? Wie sieht das Nutzungsverhalten im Bereich Handel und Tourismus aus?"

“Kunden sind individuell und wollen individuell angesprochen werden. Unternehmen können ihren Kunden personalisierte Angebote und Vorschläge in Echtzeit unterbreiten – und das über sämtliche Kommunikationskanäle hinweg, seien es mobile Endgeräte, Kiosksysteme in den Läden oder Webseiten.“

Carsten Kress, Senior Director mobile Commerce EMEA & DACH, SAP

Digitale Kanäle bieten eine ganz neue Bandbreite von Kommunikationsmitteln, die Kundenzufriedenheit und -loyalität auf noch weiteren Ebenen erreicht. Sie ersetzen nichts, sondern erweitern Entscheidungsbereiche und können Service mit Flexibilität kombinieren.

Dr. Torsten Oelke, Geschäftsführer, Smart Mobile Factory GmbH

Die Index-Umfrage „Digitales Deutschland” belegt, dass die Menschen den digitalen Wandel begrüßen. Unsere Aufgabe als Unternehmen ist es, uns der Debatte um Datenschutz, Sicherheit und Transparenz von IT-Technologien zu stellen.

Christian P. Illek, Deutschlandchef bei Microsoft

2013 wird das Mobile Internet die Herausforderung sein. Digitale Transformation ist heute bereits Alltag, egal in welcher Branche. Es geht heute nicht mehr darum, ob man es macht, sondern wie man alle Kanäle bespielt

Jens Redmer, Principal New Products and Solutions, Google

Wichtig ist der Nutzen aus Endverbrauchersicht, d. h. es muss einfach, sicher und schnell sein.

Jochen Bornemann, Leiter mCommerce, Financial & Enabling Services, Vodafone D2 GmbH

Um relavant zu bleiben, muss die Marke einzigartig und in allen Formen erkennbar sein: Print, online und mobil.

Alexander Mogg, Partner Roland Berger Strategy Consultants GmbH

Das Tablet wird in zwei Jahren nicht mehr aus dem Vertrieb wegzudenken sein

Markus Hüßmann, CEO, conVISUAL AG

Immer mehr Unternehmen erkennen, dass es an der Zeit ist, mobile Strategien zu entwickeln, etwa mit einer speziellen Website oder einer eigenen App

BITKOM, Tobias Arns

Der Wunsch nach Integration privater Geräte ins Firmennetzwerk ist verständlich. Die Einbindung von Smartphones und Tablets kann sich jedoch schnell als Security-Bumerang herausstellen