Mobile Monitor 2011: Apple hat die zufriedensten Nutzer

Wie der "Mobile Monitor 2011" von Goldmedia Custom Research und respondi zeigt, hat Apple die zufriedensten Nutzer. 63 Prozent Markt-Anteil im deutschen Tablet-Markt und ein Zufriedenheitswert von weit über 80 Prozent mit dem Angebot des App Stores sprechen eine deutliche Sprache.

Ganze 84 Prozent der deutschen Nutzer des App Stores sind mit dem dort vorgefundenen Angebot "sehr zufrieden" oder zumindestens "eher zufrieden", mit Googles Market Place für Android als zweitplatzierten sind dagegen nur 71 Prozent der Nutzer "sehr" oder "eher zufrieden". Weit abgeschlagen liegt die Blackberry World von RIM, bei der die Zufriedenheitswerte bei insgesamt nur 31 Prozent der Nutzer liegen.

Die Aufteilung des deutschen Tablet-Marktes verdeutlicht die Nutzerzufriedenheit mit Apple noch weitaus stärker. Laut "Mobile Monitor" besitzt das iPad einen Marktanteil von 63 Prozent, Samsungs Galaxy Tab kommt gerade einmal auf 11 Prozent Marktanteil, gefolgt von Dell und Acer mit jeweils 7 Prozent und Archos sowie Motorola mit 3 und 2 Prozent.

Die Studie führt diese Marktüberlegenheit von Apple auf Bedienbarkeit und Design sowie der Zufriedenheit mit dem Angebot des App Stores zurück. Die vollständigen Studienergebnisse stellt Goldmedia auf den M-Days, "The home of Mobile", am 1. und 2. Februar in Frankfurt vor.